よくある質問

Q&A

ご来店に際してのご心配や不安な気持ちを少しでも解消すべく、東洋はり灸院によくお寄せいただく質問とその答えをまとめております。ぜひご確認ください。

1.予約は必要ですか?

当店は、お一人おひとりの体調や症状に即した施術を行うため、完全予約制です。事前にご予約のお電話もしくはメールをお願いいたします。

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施術の空き時間があれば、当日予約も可能です。空き時間の有無を確認いたしますので、まずはお電話でご確認ください。

※混雑状況によっては、当日予約をうけたまわれない場合もございます。予めご了承ください。

予約の日程変更・キャンセルについて

キャンセルや日時変更は前日までにお願いいたします。

また、やむを得ない理由で当日のキャンセル・日時変更を希望される際は、必ずお電話でご連絡ください。

※当店では、キャンセル料を頂戴しておりません。キャンセルなどがたび重なる場合は、ご予約をお断りする場合がございます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

2.駐車場・駐輪場はありますか?

当店には、駐輪場はございますが、駐車場のご用意がありません。

東急田園都市線たまプラーザ駅から徒歩4分の立地にございますので、近くのコインパーキングをご利用になるか、電車でのご来店をお願いいたします。

自転車や小型バイクの駐車スペースも確保していますが、さほど数はありません。駐車スペースが空くまでお待ちいただくケースもあるかと思います。ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

駐輪場のご案内

当店入り口の目の前にございます。自転車やバイクでお越しの方はこちらに駐輪して下さい。

駐輪場

※長時間の駐輪、営業時間外の駐輪場の利用はご遠慮ください。
※長時間駐輪する場合は、近隣の駐輪場をご利用ください。

周辺駐車場のご案内

当店から徒歩1分圏内にある焼き肉よこづなさんの隣にコインパーキングがございます。

イトーヨーカドー たまプラーザ店の有料駐車場も近くにございます。

3.クレジットカードは使えますか?

クレジットカードのご利用は可能ですので、お会計の際、「カードで」とお伝えください。

VISA、マスターカード、JCB、Diners Club、Discover、AMEXのクレジットカードに限ります。

4.鍼灸には効果がありますか?

私どもは、東洋医学に基づく鍼灸に信念をもって施術にあたっています。もちろん、その効果についても絶対の自信をもってまいりました。

実際に、世界的な規模で多くの団体が鍼灸施術の価値を認めており、東洋医学に対する評価も高まっています。肩こりや腰痛の代替治療としてはもちろん、その他多くの症状への効果が認められておりますので、安心してご来店ください。

5.どのぐらいの頻度で通えばいいですか?

慢性的な症状や不妊症などを改善する場合は週1度の来店をおすすめしていますが、ギックリ腰や寝違えといった急性症状の場合には続けてお通いください。1回から2回の施術で改善するケースが多く、連日でも対応可能です。

また、お身体のメンテナンスを目的にしておられる場合は、月に1回から2回程度が目安です。

お客様それぞれで、その症状や体質はさまざまです。お越しいただく頻度もお一人おひとりの状態を考慮したうえで決定しておりますので、上記はあくまでも目安に過ぎません。

6.鍼灸が合わないケースもあるのでしょうか?

鍼灸施術を受けてかえって不調をきたしたというケースが万が一にでもあったら、それは、鍼灸が合わないのではなく、私どもの力不足が原因です。

東洋医学は古代中国で生まれて以来、4000年もの歴史を積み重ねてきました。日本でもすでに1500年以上の歴史をもち、あらゆる方の症状を改善してきた実績があります。

こうした東洋医学の真髄をご体感いただくべく、東洋はり灸院の鍼灸師もそれぞれが日々精進しております。

7.「鍼」による痛みが心配なのですが。

当店で用いている鍼は、完全使い捨ての、ごく細く、短いものです。鍼の太さは、0.12mm~0.20mm髪の毛より細いため、鍼のみを感じることはほとんどありません

「イメージと違って痛くなかった」「適度な刺激で心地よかった」とおっしゃる方がほとんどで、リラックスするあまり、施術中に寝てしまう方もおられます。

鍼灸師もまた、できるだけ痛みのない施術を心がけておりますが、お一人おひとりの体質や症状によっては痛みを感じるケースもあります。こうしたケースでは、「金」製の鍼を用いたよりやさしい施術で、刺さずに症状を改善してまいりますので、お気軽にご相談ください。

8.お灸の熱さが心配なのですが。

「お灸」は、やけどしそうなほど熱いもの――そんなイメージがあるかもしれません。しかし、当店で用いている「お灸」は、国産最高級のもぐさを一つひとつ丁寧に捻ったもの。ぽかぽかとした適度な温かさで、熱さとして感じる程度ではありません。施術中も心地よく、痕が残る心配もございません。

実際に施術を受けた方からも「ほとんど熱さを感じない」とのお声を頂戴しています。ただ、熱いと感じた場合は決して無理をせず、近くのスタッフにお声がけください。

9.施術の担当者が決まっていますか?

当店では、鍼灸師の担当制をとっていません。ただ、最初に担当した鍼灸師が責任をもって最後までさせていただくのが基本です。

通常担当している鍼灸師が休みの場合に他の鍼灸師が施術したり、お客さまのご要望で施術日を変更したりすることも可能です。

10.初めてでも施術者を指名することは可能ですか?

担当の鍼灸師を指名することは可能です。ただ、当店の鍼灸師の施術には、さほど大きな差がありません。同性の鍼灸師をご希望の場合などは、どうぞお申し出ください。

11.施術時間はどれくらいですか?

通常、カウンセリングや検査などを行う初回の施術には45分から60分程度2回目以降は30分から45分程度を見込んでいただいています。ただし、お一人おひとりで年齢や症状、お身体の状態、罹患期間などに差があるため、施術時間が異なることもあります。

お客様が「時間をかけて施術してもらうのがありがたい」「たくさん鍼を刺してくれるのがうれしい」とおっしゃる向きもあるようですが、時間をかけるのがいい施術だというわけではありません。これは、「時間をかけて歯を削るのがいい歯医者だ」「手術に時間がかかったほうがいい」と言っているようなもの。料金を時間制で設定しているような鍼灸院は、「自分の技術のなさ」を声高に叫んでいるようなものなのです。

腕がいい鍼灸師ほど、時間をかけずに、効果の高い施術を行えるものなのだとお考えください。

12.鍼によって何らかの感染症がうつる可能性はありますか?

当店で用いられているものは全て、滅菌処理された使い捨てのです。施術後に全て廃棄するため、鍼が何らかの感染症を媒介する可能性はありません。

13.副作用が出ることはありますか?

西洋医学では副作用と呼びますが、東洋医学では「瞑眩(めいげん)反応」と表現し、身体に変化が現れる前兆と考えています。

鍼灸施術によって瞑眩反応が出ることはまれで、ほとんどありません。しかし、お客様の状態によっては、何らかの変化を感じる方もおられます。お身体の変化があった場合は、ひと声おかけください。

14.施術を受ける際の服装はどうしたらよいですか?

お仕事や学校帰りにも施術を受けていただけるように、東洋はり灸院では、施術用の服装を無料で貸し出しています。

  • 女性用に短パンと首が広めのTシャツ(もしくはタンクトップ)
  • 男性用にTシャツと短パン

のご用意がありますので、施術前にお着替えください。

お着替え

お着替えを持参される場合は、施術しやすいように大きめのサイズでご用意いただけると助かります。

15.子ども連れでも大丈夫ですか?

東洋はり灸院では、小さなお子さま連れでもご来店いただけるよう、お子さま向けのDVDやお絵かきセットをご用意しています。保護者さまの施術中は、手の空いたスタッフがお子さまのご様子を見守っておりますので、安心してご来店ください。

16.小児鍼はどのようなものですか?

東洋はり灸院では、お子さまのさまざまな症状に対応すべく、小児鍼を行っています。皮膚をさするだけの小児鍼専用の道具を用いるため、痛みはまったくといってよいほどありません。

ただし、小児鍼はとても難しく、鍼灸師免許を取ったばかりの鍼灸師が扱うことはできません。当店でも、施術にあたるのは、経験豊富な鍼灸師のみです。

お子さまの喘息や慢性的な中耳炎、アレルギー性鼻炎、花粉症、蓄膿症、おねしょ、夜泣き、風邪を引きやすい体質などにお困りの場合は、お気軽にご相談ください。

17.美容鍼灸はありますか?

東洋はり灸院では、五臓六腑の状態を整えたのち、お顔への施術(美容鍼灸)を行っています。これは、「健康と美容はつながっている」という考えに基づいたもの。

お身体に現れた症状の原因を探り、その根本的な解決をはかることで、お肌の状態も改善されると考えるからです。五臓六腑の状態がよくなると、お顔の変化もよくおわかりいただけるはずです。

美容鍼灸を希望される場合は、ご予約の際にその旨をお伝えください。

18.生理中でも施術を受けられますか?

生理痛や頭痛などの症状を鍼灸施術で改善できる可能性もあり、生理中にも施術を受けていただくことが可能です。

19.妊娠中でも施術を受けれますか?

妊娠中でも、鍼灸施術を受けることができます。施術によって、妊娠中におこるさまざまな症状の改善につなげることも可能です。

つわりや逆子、むくみ、腰痛、高血圧、不正出血などにお困りの場合は、ぜひお気軽にご来店ください。

20.産後どのくらいから施術を受けられますか?

伝統的な東洋医学において、来店される方の対応範囲はとても広いものです。このため、出産間もなくの女性もすぐに施術を受けることが可能です。

21.回数券やサプリメントなどをすすめられることはありますか?

回数券・サプリメントをおすすめすることはありません。ただ、自宅でできることとして漢方の併用をおすすめしたり、漢方専門院をご紹介することはあります。

22.個室はありますか?また料金について教えてください。

1Fはカーテン仕切りのベッドが3台、2Fは完全個室の施術室が2部屋ございます。別料金は頂いておりませんので、ご希望がありましたらご予約時にお伝えください。

23.スポーツによる症状にも対応できますか?

スポーツなどに由来する症状に対応するため、当店には、国家資格をはじめとした様々なライセンスを有する鍼灸師が在籍しています。どうぞお気軽にご相談ください。

23.特に調子が悪いところがなくても、予防目的で通うことはできますか?

東洋医学の最大の目的は、身体の底上げです。東洋医学によって、身体の機能を上げることで症状を出にくくする、症状が小さなうちに解消して大きな症状が出ない身体にすることが可能です。予防目的で通院していただくことこそ、東洋医学の目的にかなっています。


この他、ご不明な点、不安な点があれば、どうぞお気軽にお問合せください。